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Ver ubicación en Google MapsPara la realización del presente diagnóstico y propuesta se llevó a cabo en primer lugar una identificación de actores en la universidad: personas con discapacidad y oficinas encargadas de promover la inclusión en la universidad. Enseguida se tomó contacto con dichas personas para realizar entrevistas en profundidad y conocer ya sea su experiencia de inclusión (en el caso de estudiantes, docentes y/o trabajadores con discapacidad), como los esfuerzos para la superación de barreras (en caso de personal en la universidad).
Asimismo, se llevó a cabo una encuesta de actitudes hacia las personas con discapacidad que se aplicó de manera virtual a toda la comunidad universitaria. Los resultados arrojados por esta encuesta permiten constatar que no basta con cambiar los procedimientos y protocolos de la universidad, sino que se requieren acciones de sensibilización para cambios de actitud y eliminación de prejuicios.